Rückgaben & Rückerstattung
14 Tage sorgenfreie Rückgabe
Wir sind sicher, dass Sie alles, was Sie bei uns bestellen, lieben werden – aber falls etwas nicht
ganz stimmt, sind wir für Sie da.
Sie haben 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie Ihre Ware erhalten, um diese zurückzugeben. Derzeit
bieten wir keinen Umtausch an, nur Rückerstattungen oder Geschenkgutscheine.
Comfortli Rückgabebedingungen
Ist etwas nicht in Ordnung? Kein Problem! Teilen Sie es uns mit, und wir kümmern uns darum.
• Sie haben 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie Ihre Ware erhalten haben, um diese an uns
zurückzusenden. Comfortli bietet keinen Umtausch an, nur Rückerstattungen oder
Geschenkgutscheine.
• Die Ware muss ungetragen sein. Halten Sie sie frei von Flecken und Gebrauchsspuren. Alle
Etiketten müssen noch angebracht sein, um die Ware zurückzugeben.
• Alle Artikel werden vor einer Rückerstattung gründlich geprüft.
• Vorbestellungen können mit einer Produktionsgebühr von 25 USD storniert werden, sobald die
Produktion begonnen hat.
• Bitte beachten Sie, dass wir für Schäden, die nach der Lieferung entstehen, einschließlich
versehentlicher Schäden oder unsachgemäßer Werkzeugnutzung bei Anpassungen, nicht
verantwortlich gemacht werden können. Wenn festgestellt wird, dass der Schaden nach der
Lieferung entstanden ist, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatz.
Haben Sie einen beschädigten Artikel erhalten?
Es tut uns sehr leid, das zu hören! Falls Sie wider Erwarten einen fehlerhaften Artikel erhalten
haben, wenden Sie sich bitte an unser Serviceteam unter info@comfortli.de. So wird der
Rückgabeprozess so schnell und einfach wie möglich gestaltet.
Rückgaben können schnell und einfach in folgenden Schritten vorgenommen werden:
• Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unser Kundendienstteam unter
info@comfortli.de
• Geben Sie Ihre Bestellnummer, einen genauen Rückgabegrund und gegebenenfalls
unterstützende Bilder an.
Firmeninformationen
UNITED SWISS LIMITED
Unit 2A, 17/F Glenealy Tower No.1 Glenealy, Central, Hong Kong
E-Mail: info@comfortli.de
Öffnungszeiten:• Montag bis Freitag: 9:00 – 17:00 Uhr (MEZ)
• Samstag & Sonntag: 10:00 – 16:00 Uhr (MEZ)